Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Harmony

CENTURY 21 Harmony : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Harmony s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 8,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

481 avis 79 avis supérieurs à 7 / 10

24 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10

24 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

7.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 205 20 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

10 / 10

Conseiller bienveillant, très à l’écoute et très clair dans ses explications.

12 mars 2025 - Client Vendeur ayant sollicité une estimation

PHILIPPE ET FRANÇOISE B.

10 / 10

Satisfaisante pour nous a la date d'aujourdhui

11 mars 2025 - Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Fadila M.

10 / 10

Professionnalisme et travail d'équipe au service du client. Individualisation des besoins. Disponibilité et réactivité. Merci à vous!

18 février 2025 - Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Bernard H.

8 / 10

Très bonne expérience, peu de dérangement, de vrais acheteurs. L'agent immobilier connaissant bien son métier. Par contre les frais d'agence sont trop élevés pour notre cas. Maison vendue, 2 visites.

28 janvier 2025 - Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Christelle A.

8 / 10

J' ai eu la chance de rencontrer des agents immobiliers très motivés par leur travail, qui m'ont accompagnée dans mon projet. Au delà du savoir faire, il y a le savoir- être, l' équipe de Century en est dotée naturellement. C'est à dire, la retenue, la bienveillance et la simplicité dans le bon sens du terme. J'ai senti et ressenti la volonté dans leur travail et le respect d'autrui.

14 décembre 2024 - Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Laurie C.

10 / 10

Baptiste a eu un grand merite pour accompagner cette vente fastidieuse...un grand merci a mui qui a fait preuve de professionnalisme, dynamise et dune gentillesse sans faille.

13 décembre 2024 - Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Jean et Mado D.

10 / 10

Très satisfaite mais la vente de notre maison n'est pas d'actualité. Nous avons été très clair lors de l'estimation.

23 novembre 2024 - Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Florian L.

10 / 10

j'ai été particulièrement bien accompagné par M. BINET. Il a su répondre à toutes mes demandes et être présent et ponctuel à chaque fois que je l'ai sollicité. Merci à lui et à Century 21.

07 novembre 2024 - Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Florian L.

10 / 10

Monsieur BINET a été présent et disponible. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son écoute.

18 octobre 2024 - Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Saïd B.

10 / 10

Rapidité , efficacité , professionnalisme, un bon début pour la vente du bien proposé .

10 octobre 2024 - Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Valérie,Marie-Claire, Danielle F.

10 / 10

ACCUEIL RAPIDE ET EFFICACE

06 janvier 2025 - Client Locataire après la signature du bail

CATHERINE O.

9 / 10

Professionnel, compétents, réactif et toujours très agréable a chaque fois que j'appelle l'agence. Catherine Ortega

22 août 2024 - Client Locataire après la signature du bail

Reman S.

10 / 10

Parfait

22 août 2024 - Client Locataire après la signature du bail

CHRISTOPHE & VERONIQUE S.

7 / 10

Manque de communication Toujours en attente de réponse de la compta par rapport aux frais d'honoraires sur les frais d'honoraires. Pas de réponse non plus au sujet du montant convenu du loyer, imputer de 5 Euros de contrat d'entretien robinetterie.

15 janvier 2024 - Client Bailleur après la signature du bail

G?rard S.

10 / 10

Toutes nos démarches ont été très réussies et nous ne regrettons pas d'avoir un partenariat avec CENTURY 21

01 novembre 2023 - Client Bailleur après la signature du bail

Eric, Maurice S.

10 / 10

Très bon contact avec le conseiller qui s'est occupé de mon dossier

08 juin 2023 - Client Bailleur après la signature du bail

Bouziyan R.

10 / 10

Je remercie ma conseillere Anais du fond du coeur

01 février 2023 - Client Locataire après la signature du bail

Nour Eddine F.

10 / 10

Belle expérience surtout avec des des agents qui font le nécessaire pour que le client soit satisfait.Bravo.

14 janvier 2023 - Client Locataire après la signature du bail

Georges A.

10 / 10

excellent

11 décembre 2022 - Client Locataire après la signature du bail

Clément Patrice Maxime H.

10 / 10

Excellent suivi. Alexandre est quelqu’un de très professionnel. Vous ne serez pas déçu.

06 novembre 2022 - Client Bailleur après la signature du bail

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